Virage efficace

Votre organisation négocie un virage. Nous vous aidons à tenir la route.

Stratégie, exécution, transfert de compétences — une seule firme, un seul fil conducteur, du diagnostic jusqu'à l'adoption durable sur le terrain.

La promesse

Le virage stratégique de votre entreprise : formulé, implanté, adopté, soutenu.

Depuis plus de 30 ans, nous nous spécialisons dans la phase la plus négligée — et la plus critique — de tout grand virage organisationnel : celle où la stratégie doit devenir un comportement quotidien. Nous travaillons avec les dirigeants et les gestionnaires de premier niveau pour que ce qui est décidé en haut soit réellement vécu sur le terrain.

Pourquoi Effica

  • 01Une méthode éprouvée et concrète — PER DIEM© — plutôt qu'un accompagnement dépendant de la personnalité d'un consultant.
  • 02Un outil, le Guide des Pratiques Efficaces©, qui influence directement les comportements parce qu'il est développé, avec notre expertise, en collaboration avec des personnes influentes de votre organisation.
  • 03Un transfert de compétences durable, progressif et évolutif, qui ne s'arrête pas après une formation.
  • 04Le rehaussement des capacités de leadership de toute l'organisation, en misant sur les superviseurs de premier niveau — souvent les grands négligés d'un virage d'entreprise.
  • 05Une approche bilingue qui permet un virage uniforme partout sur votre territoire d'action.

« Les gens les plus susceptibles de résister au changement en sont devenus les premiers défenseurs. »

Belron Canada / Lebeau Vitres · Speedy Glass — mandat 2010–2020

Notre approche

Trois phases interdépendantes. Une seule firme.

Pensez à nous comme les ingénieurs qui suivent la course sur écran, pendant que vous négociez la piste à 300 km/h : notre rôle est de vous aider à voir venir les courbes, les obstacles, et surtout les occasions de dépassement.

01

Alignement stratégique

PER DIEM©

Avec la direction, clarifier où l'organisation doit aller et pourquoi. Votre stratégie est déjà formulée? Nous vous aidons à l'implanter. Elle n'est pas encore claire? Nous vous aidons à la formuler.

02

Traduction comportementale

Guide des Pratiques Efficaces©

Nouvel ensemble de pratiques et de comportements, co-créé avec les performants, les leaders d'opinion et les résistants naturels.

03

Transfert de compétences

Formation & coaching — IDEA²

Les co-créateurs deviennent ambassadeurs. Les gestionnaires sont formés à coacher. Le changement survit au départ du consultant.

Réalisations

Ils ont négocié leur virage. Voici ce qui a changé.

Une sélection de mandats représentatifs, regroupés par secteur. Les logos affichés sont des repères visuels; ils seront remplacés dès autorisation de chaque client.

01 / 04

Services financiers

Desjardins

Banque Nationale

TD Assurance

Promutuel

  • Virage d'une culture transactionnelle vers la vente-conseil, sur l'ensemble des lignes d'affaires
  • Virage amorcé dans la foulée de la déréglementation du secteur financier

02 / 04

Détail

Rona / Lowe's

SAQ

Dans un Jardin

  • Virage d'un service réactif vers une vente proactive et conseillée
  • Priorité aux produits et services à valeur ajoutée

03 / 04

Biens de consommation

Labatt

Natrel

Sico

L'Oréal

  • Virage des visites de courtoisie vers des conversations d'affaires basées sur les données
  • Sécurisation d'espace tablette par benchmarking national des catégories

04 / 04

PME — Réseaux de franchises

Lebeau Speedy Glass — Belron Canada

  • Réseau national de 400+ centres de service
  • Implantation d'une stratégie compétitive, 4 KPI suivis sur 10 ans

Contact

Parlons de votre virage.

Une conversation initiale, sans engagement, pour comprendre le virage que vous préparez et voir si notre approche peut vous être utile.